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생활비 부담이 큰 저소득 가구를 위해 정부와 이동통신사에서는
기초생활수급자, 차상위계층, 장애인 등 복지대상자에게 통신요금 감면 혜택을 제공하고 있습니다.
2025년 현재 기준으로 최대 월 26,000원까지 할인 가능하며,
휴대폰 요금 외에도 인터넷, 유선전화 감면 혜택도 함께 받을 수 있어요.
이번 글에서는 기초생활수급자 통신요금 감면 자격, 신청 방법, 감면 금액, 주의사항을 안내드립니다.
📄 통신요금 감면 신청 바로가기 👇
1. 통신요금 감면 대상자 (2025년 기준)
| 기초생활수급자 | 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자 포함 |
| 차상위계층 | 차상위 본인부담경감대상자, 자활, 한부모가정 등 포함 |
| 장애인/국가유공자 등 | 통신복지 대상자로 등록된 경우 동일 혜택 적용 가능 |
📌 명의자 본인이 수급자 자격 보유 시 감면 가능
(※ 가족 명의 휴대폰은 감면 대상 아님)
2. 감면 금액 및 항목 요약 (2025년 최신)
✅ 이동전화 요금 감면
| 생계·의료급여 수급자 | 최대 월 26,000원 (음성 + 데이터 요금 포함) |
| 주거·교육급여, 차상위계층 | 최대 월 14,500원 |
| 장애인·국가유공자 등 | 항목별 감면액 상이 (중복 감면 시 선택 적용) |
✅ 유선전화 및 초고속인터넷 감면
| 집전화 기본료 | 약 1,100원~1,600원 감면 |
| 인터넷 요금 | 최대 13,200원 감면 (KT, LG U+, SKT 등 동일) |
3. 통신요금 감면 신청 방법
✅ 오프라인 신청
| 읍/면/동 주민센터 | 신분증, 통신요금 청구서, 수급자 증명서 등 |
| 이동통신사 대리점 | 통신사(KT, SKT, LG U+) 방문 → 감면 신청서 작성 제출 |
✅ 신청은 한 번만 하면 되고, 자격 유지 시 자동 갱신됩니다.
✅ 온라인 신청
- [복지서비스 신청] → [통신요금 감면]
- 공동인증서 또는 간편 인증 로그인 필요
- 신청 후 1~2주 이내 감면 적용
📞 또는 통신사 고객센터 통해 전화 신청 가능
- SKT: 114
- KT: 100
- LG U+: 101
4. 감면 적용 조건 및 유의사항
- 본인 명의 휴대폰만 감면 가능
- 인터넷·TV는 동일 명의로 가입된 경우만 감면 가능
- 감면 혜택은 중복 적용 불가, 중복될 경우 가장 유리한 하나만 적용
📌 이동통신, 유선전화, 인터넷 중 하나를 선택해 감면 적용 가능하며,
복지 대상자는 복지 항목이 많을수록 혜택이 커짐
자주 묻는 질문 (FAQ)
❓ 가족 명의 휴대폰인데 감면받을 수 있나요?
→ 안 됩니다. 감면 대상자 본인 명의여야 혜택 가능합니다.
❓ 통신사 변경해도 감면 유지되나요?
→ 번호이동/통신사 변경 시 감면 재신청 필요합니다.
❓ 기존에 인터넷 감면만 받고 있는데, 휴대폰도 신청 가능한가요?
→ 가능하지만, 중복 감면은 불가하므로 유리한 쪽 하나만 적용됩니다.
마지막으로
기초생활수급자 통신요금 감면 제도는
매달 고정적으로 나가는 비용을 줄일 수 있는 대표적인 생활복지 혜택입니다.
특히 스마트폰 요금과 인터넷 요금을 합치면 연간 20만 원 이상의 절감 효과가 있으니
아직 신청하지 않으셨다면 지금 바로 확인해 보세요!
